蓮田市-お掃除付きエアコン3台、通常エアコン2台、室外機掃除2台、浴室換気扇の依頼


アシストライフ 主任 西谷です⭐
気温もだいぶ夏らしくなってきて作業時は毎回汗だくになってしまいます(^_^;)
例年通りですが毎年5月頃からエアコンクリーニングばかりの日々になります。
今は6月ですがおそらく9月頃まで毎日エアコンと格闘している事でしょう…

そして今回もエアコンクリーニングのご紹介です⭐
暑くなってきて今年初めてエアコンを作動させたら汚れが…
または汚れによる匂いが…
と気になりエアコンクリーニングのご相談をいただいていますが、
ここでエアコンクリーニングを頼む際のご注意を何点かご紹介します!

①エアコン、不具合起きてないですか?
時々ある事なのですがクリーニングにお伺いするとお掃除前の動作確認の時に不具合を起こしている事があります。
パーツ破損などであれば冷房、暖房は問題なく作動はし、お掃除も問題なくできますが
毎年ある1番多い事例は、
室外機が動いていない事。
エアコンをリモコンで作動させると吹き出し口のルーバーが動き風が出てきます。
だから異常ありません!という事ではありません。
リモコンにて作動させた後、時間差がありその後に室外機が動き始めます。
室外機が作動し、そこでやっと冷風、暖風が作られます。
なのでエアコン本体が動く、風が出てくる…だけではちゃんと室外機が動いているかは判断できないものなのです。
もし万が一、時間がたっても室外機が動かず室内機からは風が出ている事になると、それはただの送風(扇風機と同じ)という事になります。
ここで作業する際に難しいのは、新しめのエアコンであればメーカーを手配し修理等をすれば問題ないので、お客様宅にお伺いしキレイにした上でメーカー手配をし直す。
という順番が可能なのですが
古いエアコンになると話が変わってきます。
その場でお掃除し、キレイにしたとしても古すぎるせいで生産終了しているエアコン。パーツも交換できません。
という事になり、クリーニングすること事態が無駄になってしまうのです。
新しく買い替えするしかなくなってしまいます。
そしてお掃除会社としては正直に言いますが、お客様宅に向かう経費、作業できずに時間が空いてしまう事やなどを含めるとマイナスしか発生しません(;_;)
最悪、キャンセル料が発生してしまうケースもありマイナスになるのはお客様も同じです…
なのでクリーニングを頼む時はエアコンの冷房、暖房がちゃんと作動するか?
室外機がしっかり動いているかを確認していただくとこちらも助かります⭐

②古すぎるエアコンに関して。
業者によっては古すぎるエアコンのクリーニングをお断りしている場合もあります。
それば何故かと言うと、古すぎるエアコンは何がどのタイミングで不具合が起きるか予想がつかないのです。
僕も経験がありますが、コンセントを抜いたのをきっかけに壊れてしまった。
パーツを分解する手順の本体の振動が原因で不具合が起きてしまった等(+_+)
アシストライフでは古いからと言って作業をお断りする事はございません。
熟練したスタッフによる作業ですのでほぼ不具合を起こした事もございません。
ただ、やはり100%問題なくできます!
とも断言できない事もあり、
尚且つメーカーが公表している交換時期を過ぎているエアコンをクリーニングするという事は各お掃除業者様が加入している保険会社様から保険対象外になってしまうことがあり、お掃除お断りします!
ということになってしまうのです。
例えば、お掃除業者の不手際が原因でエアコンを故障させてしまった!
となれば第三者であるメーカー様に現調していただきこちらの不手際が原因である事が明らかになれば、保険を使いしっかりこちら側から直す事が可能なのですが
元々保険対象外である古いエアコンに手をつけるという事は不具合が起きてしまってもこちら側ではどうしようもなくなってしまうのです。

先ほどお伝えした通りアシストライフでは古いという事でお断りは致しません。
実際年に何百件も古いエアコンのお掃除依頼はございます。
古いのが原因で不具合も起こした事もほぼありません。
ただ、事前のやり取りにて必ず万が一お掃除後に不具合等が発生してもこういった事をご承知のうえご了承していただく事になっています。
個人的には15年以上使用しているエアコンは念のためにお客様に再度現地にてお伝えはしておりますが、
①、②、とご紹介致しました事例。
事前のエアコン確認。
古すぎるエアコンをクリーニングする際の注意事項。
をお掃除依頼をする前に再度確認していただければと思います(^_^)

ちなみにご紹介した①の事例は毎年数十件ありますのでご注意を。

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